Erlebnisorientierte Point of Sale Gestaltung
Um sich trotz des stetig steigenden Konkurrenzdrucks auf den Märkten sowie der zunehmenden Produkthomogenität gegen seine Mitbewerber behaupten zu können, ist es von zentraler Bedeutung, die Bedürfnisse der Kunden zu (er)kennen und diese zu befriedigen. Die Praxis zeigt, dass es möglich ist, den Unternehmenserfolg durch das Gewinnen und Halten zufriedener Kunden langfristig zu steigern und zu sichern. Die vorliegende Arbeit ...