Digitale Beratung in der Sozialen Arbeit
Beratung findet in der Sozialen Arbeit immer häufiger digital statt. Das wirft Fragen auf hinsichtlich der Kommunikation mit Adressatinnen und Adressaten, dem Datenschutz und der technischen Umsetzung. Das Buch arbeitet gezielt die Chancen des digitalen Wandels für die Beratung in der Sozialen Arbeit heraus. Kern sind die wichtigsten Formen digitaler Beratung via Video, E-Mail, Messenger, Chat und Telefon, die entweder ...