Kommunikation in Institutionen am Beispiel der Arzt-Patie...
Sabine Hömke untersucht in Ihrem Buch sowohl das Krankenhaus als Institution als auch die damit verbundenen besonderen Aspekte der Kommunikation, denn Krankenhäuser dienen seit langem als Ausbildungsstätte für Ärzte, Schwestern und Pfleger. Wer dort unangemessenes bzw. falsches Verhalten, insbesondere Kommunikationsverhalten, gegenüber Patienten und Kollegen lernt, wird dieses gelernte Verhalten womöglich seinerseits an eine nachfolgende Arzt- bzw. Schwesterngeneration weitergeben. Was lässt ...