Innovationsmanagement bei IT-Dienstleistungen
Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Die IT-Dienstleistungsbranche ist von hoher technologischer und betriebswirtschaftlicher Dynamik geprägt. Eine Vielzahl von neuen Technologien und Dienstleistungskonzepten werden ständig in den Markt mit unterschiedlichem Erfolg eingeführt. Die meisten Innovationen in der Branche können sich jedoch am Markt nicht durchsetzen, Flopraten zwischen 50 und 80 Prozent sind bei der Einführung neuer IT-Dienstleistungen zu beobachten. Daher rückt umfassende Planung ...