Methodenunterstützung bei der Einführung eines Vorgangssy...
Ein Vorgangssystem automatisiert die Koordination von standardisierbaren und arbeitsteiligen Büroprozessen und schafft somit neue Freiräume bei der organisatorischen Gestaltung von Büroarbeit. Die Arbeit untersucht auf der Basis einer neu entwickelten Systematisierung in einem erweiterten Mehr-Ebenen-Ansatz die Eignung der bereits vorhandenen Methoden zur prozeßorientierten Gestaltung. Dabei ist von der Voraussetzung ausgegangen worden, daß zur Unterstützung von arbeitsteiliger Büroarbeit ein Vorgangssystem eingesetzt ...