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Die Verbesserung des Cross-Channel Management durch Kundeninspiration
Wirtschaftskrise, boomender Online-Handel, Einkaufstourismus und viele weitere Faktoren treffen den Sporthandel in der Schweiz stark. Die Wirtschaftswissenschaft stellt diesen Herausforderungen Konzepte wie Cross-Channel Management oder Kundeninspiration entgegen. Dieses Buch fokussiert sich deshalb in erster Linie auf die Frage inwiefern das relativ neue Konzept der Kundeninspiration die Cross-Channel Bemühungen vieler Sporthändler in der Schweiz unterstützen kann. Ein Augenmerk wird dabei auch ...

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