Gamification-Effekt auf das Markenengagement
Einleitung: Gamification hat in letzter Zeit als Technologie zur Förderung der psychologischen Motivation der Verbraucher gegenüber einer Dienstleistung, einer Aktivität, einem Produkt oder einer Marke in der Geschäftswelt an Popularität gewonnen. Es wurden verschiedene Rahmenkonzepte entwickelt, deren Gestaltungselemente besondere Merkmale aufweisen und als motivierend und unterstützend für individuelle Einstellungen und Verhaltensweisen beschrieben wurden. Jedoch stellt der Mangel an empirischen Belegen ...