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Bewertungssysteme als vertrauensbildende Maßnahme im E-Commerce
Vertrauen ist ein wichtiger Bestandteil unserer Gesellschaft. Diese Arbeit hat sich als Ziel gesetzt, Vertrauen in Hinblick auf Bewertungssysteme im Internet zu untersuchen. Zunächst wird geklärt, was unter Vertrauen zu verstehen ist und welche verschiedenen Auslegungen es gibt. Darauf aufbauend wird gezeigt, welche Arten und Formen von Bewertungssystemen existieren und welche Vor- und Nachteile diese aufweisen. Im Vordergrund steht hierbei ...

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