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Angesichts der Entwicklung neuer Formen der Arbeitsorganisation erweist sich die kollektive Intelligenz als ein wichtiges Thema für die Effizienz des Funktionierens von Organisationen. Allerdings ist dieses Konzept in den Managementwissenschaften noch nicht gefestigt. Außerdem stehen Managern und Forschern nur wenige Werkzeuge zur Verfügung, um sie konkret zu identifizieren. Wie lässt sich der Begriff der kollektiven Intelligenz konkret und operativ definieren ...