Business-Kommunikation: Theoretische Grundlagen und Eigen...
Das Buch ist so aufgebaut, dass es denjenigen, die ihre kommunikativen Fähigkeiten erweitern wollen, all die verräterischen Zeichen, die die Körpersprache so aufrichtig bietet, gepaart mit den verbalen und nonverbalen Qualitäten, die wir einsetzen und von unseren Partnern zurücklesen sollten, die schriftlichen Formalitäten und ihre Dos und Don'ts, an die Hand gibt, damit sie sich fruchtbar in die Gruppenkommunikation einbringen ...