Train-the-Expert
In der Wissensgesellschaft sind Unternehmen wie auch Einzelpersonen immer häufiger auf Expertenwissen angewiesen. Der Experte nimmt dabei die Rolle des Wissensvermittlers ein. In der Kommunikation zwischen dem Wissensanbieter Experte und dem Wissensnachfrager Laie treten oft Schwierigkeiten auf, die eine erfolgreiche Verständigung verhindern. Hauptursachen stellen die Merkmale des Expertenwissens dar. Diese wirken sich insbesondere in der Fehleinschätzung der Laienperspektive und in ...