Verklagen oder Verhandeln?
Die Arbeit untersucht unterschiedliche Aktionsformen von Verbraucherverbänden zur AGB-Kontrolle. Das Untersuchungsmaterial stammt aus der Kontrollpraxis des Verbraucherschutzvereins e.V. (Berlin) zu Pauschalreiseverträgen. Ausgehend von der Verbraucherschutzeuphorie Ende der 70er Jahre, die auch die Entstehung des AGB-Gesetzes beflügelt hat, wird nach fast 18 Jahren Bilanz gezogen über die Verbandsklage. Vor dem Hintergrund eines konsequent am Verbraucherschutz orientierten Standpunktes werden auf der Grundlage ...