Die Balanced Scorecard als Controlling-Instrument
Inhaltsangabe:Einleitung: Anfang 1992 veröffentlichen Robert S. Kaplan und David P. Norton im Harvard Business Review einen Artikel mit dem Namen ¿The Balanced Scorecard ¿ Measures that drive Performance¿. Seitdem hat sich das Konzept ¿Balanced Scorecard¿ (BSC) in der internationalen Betriebswirtschaftslehre und vielen namhaften Unternehmen fest etabliert. Das Konzept ist allerdings nicht unumstritten. So ist der in der Praxis überwiegend anzutreffende ...