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TQM ¿ Leitfaden für Produktions- und Verfahrenstechnik
Grau ist aIle Theorie -farbig und lebendig wird erst die niitzliche, erfolgreiche Anwendung. Grausig sind statische Systeme und Organisationen - sie verhin­ dern das Lernen, das mit vorurteilslosem Erkenntnisgewinn beginnt und in erreichtem Fortschritt endet, urn wieder von Neuem zu beginnen. Konzepte sind jedoch notwendig und diirfen nicht mit nutzlosen Theorien verwechselt werden, die beim "richtigen" Arbeiten nur storen. Viele ...

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