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Japanische Erfolgskonzepte

Japanische Erfolgskonzepte

Brunner, Franz J.
Immer besser werden! Die fortschreitende Globalisierung und das Zusammenwachsen der Märkte sorgen heute immer deutlicher dafür, dass die Effizienz und Verschlankung der Prozesse zu einer absoluten Grundvoraussetzung für den Unternehmenserfolg werden. Auf der anderen Seite spielt das sorgfältige Eingehen auf die Kundenwünsche im Sinne von "Kunden besser verstehen und dienen" eine immer entscheidendere Rolle im Wettkampf um Marktanteile. Die japanischen ...

54,50 CHF

Japanische Erfolgskonzepte

Japanische Erfolgskonzepte

Brunner, Franz J.
Extra: E-Book inside Die fortschreitende Globalisierung und das Zusammenwachsen der Märkte sorgen heute immer deutlicher dafür, dass die Effizienz und Verschlankung der Prozesse zu einer absoluten Grundvoraussetzung für den Unternehmenserfolg werden. Auf der anderen Seite spielt das sorgfältige Eingehen auf die Kundenwünsche im Sinne von "Kunden besser verstehen und dienen" eine immer entscheidendere Rolle im Wettkampf um Marktanteile. Die japanischen ...

47,50 CHF

Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement

Brunner, Franz J. / Wagner, Karl Werner
Die 6., überarbeitete Auflage berücksichtigt die Änderungen der neuen Norm ISO 9001: 2015- Checklisten wurden erweitert und gemäß den Forderungen der neuen Norm angepasst.- alle Begriffe wurden entsprechend der Normüberarbeitung angeglichen- die neuesten Entwicklungen im Rahmen von Industrie 4.0 wurden beschriebenDas Qualitätsmanagement von Unternehmen wird umfassend und verständlich erläutert und durch zahlreiche Abbildungen illustriert. Die Darstellungsweise zeichnet sich durch einen ...

48,50 CHF

Qualität im Service

Qualität im Service

Brunner, Franz J. / Brunner, Franz J.
In einer Wirtschaftskrise rücken stabile Kundenbeziehungen stärker in den Mittelpunkt. Nur Unternehmen, die ihre Kunden pflegen und sich auf ihre treue Kundschaft verlassen können, sind in der Lage, auch eine Krise erfolgreich durchzustehen. In solchen Zeiten sind daher nachhaltige und emotionale Kundenbindungen von ausschlaggebender Bedeutung. Ein Unternehmen, das wettbewerbsfähig bleiben will, muss die Qualität im Service genauso aufbauen und managen, ...

49,50 CHF

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