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Die Psychologie der professionellen Kommunikation
Über das Problem der Kommunikation und seine Lösung, d. h. wie man lernt, effektiv zu kommunizieren, ist viel geschrieben worden. Das Thema Kommunikation ist jedoch nach wie vor von großem Interesse. Im Mittelpunkt des Problems steht das folgende Paradoxon. Menschen kommunizieren jeden Tag miteinander, und es scheint, dass die tägliche Aktivität (Kommunikation) ständig verbessert werden muss. Mit anderen Worten: In ...