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NPOs geraten ebenso wie Unternehmen immer wieder in Krisen. Rund 50 % der NPOs mit österreichischem Spendengütesiegel waren innerhalb von 5 Jahren von einer Krise betroffen. Nach der Erläuterung der Begriffe Krise und Krisenkommunikation und einer Darstellung der Voraussetzungen, um als NPO zu gelten, geht der Autor Helmut S. Appl der Frage nach, welchen Stellenwert Krisenkommunikation bei NPOs inne hat. ...