50 TIPPS FÜR EINEN BESSEREN KUNDENSERVICE

Sammlung von Ideen und Hinweisen aus unserer Beratungs- und Managementpraxis. Diese Tipps sollen Denkanstöße sein und auch direkte Hinweise für eine Implementierung. Sie sollen zeigen, dass es manchmal eben die "kleinen", auf der Hand liegenden Dinge sind, welche die vom Kunden erlebte Servicequalität verbessern.

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Artikelnummer 9783849591779
Produkttyp Buch
Preis 23,50 CHF
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Einband Kartonierter Einband (Kt)
Meldetext Folgt in ca. 5 Arbeitstagen
Autor GmbH, junokai / Ahlert, Henning / Kleiner, Karsten / Schellenberg, Tine / Prömel, Felix / Majetic, Jasmin / Ociepka, Udo / Klinge, Sven-Ole
Verlag tredition
Weight 0,0
Erscheinungsjahr 20141117
Seitenangabe 120
Sprache ger
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