Organisation und Mitarbeiter im TQM Buchkatalog

Wie läßt sich ein umfassendes Qualitätsmanagement erfolgreich realisieren? Namhafte Autoren führen eine Analyse qualitätsorientierter Reorganisationsmaßnahmen in Betrieben durch und entwickeln daraus handlungsanleitende Empfehlungen für ein organisations- und mitarbeiterorientiertes Qualitätsmanagement.