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Auf den Nutzer angepasste Software ist heutzutage glücklicherweise ein fester Bestandteil des Softwareentwicklungsprozesses. In dieser Arbeit wird eine Vorgehensweise beschrieben, wie man Anforderungen frühzeitig und optimal in eine auf die Zielgruppe angepasste Programmoberfläche (GUI) umwandeln kann. Am Beispiel einer richtigen Softwarekomponente für eine SAP Neuentwicklung wird der gesamte nutzerzentrierte Designentwicklungsprozess unter Einhaltung der Vorgaben des SAP User Centered Design Prozesses durchgeführt. Anschließend werden die Ergebnisse durch die Zielgruppe mit Hilfe eines Usabilitytests überprüft und die gefundenen Schwierigkeiten verbessert. Die Arbeit bietet viele Erklärungen und Illustrationen, die das Lesen und Verstehen erleichtern, außerdem geht sie auf die Geschichte von SAP ein und gibt einen Überblick über aktuell auf dem Markt befindliche Alternativprodukte.