Artikelnummer | 9783749486373 |
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Produkttyp | Buch |
Preis | 8,90 CHF |
Verfügbarkeit | Lieferbar |
Einband | Kartonierter Einband (Kt) |
Meldetext | Folgt in ca. 10 Arbeitstagen |
Autor | Ort, Markus |
Verlag | Books On Demand |
Weight | 0,0 |
Erscheinungsjahr | 20191230 |
Seitenangabe | 52 |
Sprache | ger |
Anzahl der Bewertungen | 0 |
Basiswissen Konfliktmanagement Buchkatalog
Dieses Buch fasst kompakt Hintergrundwissen zu Konflikten und Konfliktmanagement zusammen. Es gliedert sich wie folgt:Kapitel 1: EinführungKapitel 2: Definition von KonfliktKapitel 3: Abgrenzung gegenüber anderen zwischenmenschlichen SpannungenKapitel 4: Einteilung von KonfliktenKapitel 5: KonfliktursachenKapitel 6: Eskalationsstufen eines KonfliktsKapitel 7: Symptome eines KonfliktsKapitel 8: Konfliktsignale eines verdeckten KonfliktsKapitel 9: KonfliktstileKapitel 10: Dos und Don'ts im KonfliktmanagementKapitel 11: Hilfreiche Kommunikation zur KonfliktlösungKapitel 12: Grundlagen der MediationKapitel 13: Schlusswort
8,90 CHF
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