Analyse und Konzept eines Softwaretools zur Unterstützung...
Inhaltsangabe:Einleitung: Benchmarking ist ¿ vereinfacht gesagt ¿ die Orientierung an einer Bestleistung. Der Entwicklungspfad, die begriffliche Abgrenzung und insbesondere Ausprägungen dieses Managementtools werden einführend vorgenommen und bilden die Grundlage für die Anforderungen an ein Softwaretool zur Unterstützung eines ganzheitlichen Benchmarking. Benchmarking impliziert einen Informationsbedarf an Benchmarks und die damit verbundene Suche nach Orientierungswerten. Die Informationssammlung und Kommunikation der ¿Best Practice¿ ...