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Inhaltlich unveränderte Neuauflage. In den festgefahrenen Tarifverhandlungen der Deutschen Bahn soll eine Eini­gung mit Hilfe von Moderatoren herbeigeführt werden. Zwei deutsche Ener­gie­unternehmen klären einen Konfliktfall mit einem Streitwert von 200 Mil­li­o­nen Euro im Wege der Mediation. Die durch Mobbing in Unternehmen ent­ste­henden Schäden werden jährlich auf 15 bis 25 Milliarden Euro geschätzt. Diese Beispiele zeigen, dass eine zügige Konfliktbeilegung zu ...