Student Relationship Management
Unter Anderem durch den Bologna-Prozess und sogenannte Rankings entsteht immer mehr Konkurrenzdruck an den europäischen Universitäten. Die Hochschulen erfahren eine immer stärker werdende Ausrichtung auf den Studierenden und die Anspruchsteller allgemein und die Ansprüche an die Hochschulen wachsen. Dem können Hochschulen durch eine systematische Betreuung gerecht werden. Nach der Bestandsaufnahme der aktuellen Situation des Beziehungsmanagements an deutschen Hochschulen (Stand Dez ...