E-Government in Österreich
Der theoretische Teil der vorliegenden Masterarbeit beschreibt Prozesse der öffentlichen Hand und wie weit diese mittels E-Government modernisiert werden können. Dabei wird besonders beachtet, dass bei der Verwaltungsmodernisierung die Prozessorientierung des E-Governments im Vordergrund steht. Im speziellen werden die Kennzahlen zur Steuerung der Verwaltungsprozesse in Betracht gezogen, da diese eine wesentliche Rolle bei der prozessorientierten Verwaltungsmodernisierung spielen. Im praktischen Teil ...