Psychologie der Höflichkeit
Mit dem programmatischen Titel 'Psychologie der Höflichkeit' bietet die Studie ein neues Forschungsparadigma für die sozialpsychologische und linguistische Analyse von Kommunikationsprozessen an. Hölichkeit meint das Alltagswissen von Mitgliedern einer Kultur über effizientes Sozialverhalten. Der Zusammenhang von verbaler Indirektheit, Konventionalität der Formulierung und situativer Bedingung wird am Beispiel des höflichen Aufforderns untersucht.