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Kritik als Chance für Vorgesetzte und Mitarbeiter
Viele Vorgesetzte fürchten sich davor, ihre Mitarbeiter/innen zu kritisieren, weil sie mit deren massivem Widerstand rechnen, zahlreiche Mitarbeiter/innen wehren sich gegen jede Kritik, weil sie darin einen persönlichen Angriff sehen. Der Autor dagegen legt dar, dass berechtigte Kritik den/die Mitarbeiter/in in der persönlichen und fachlichen Entwicklung fördert und deshalb eine wesentliche Pflicht aller Führungskräfte darstellt. Der/die Mitarbeiter/in kennt die eigenen ...

35,90 CHF

Qualitätszirkel
Dieses Buch füllt eine Lücke aus. Es stellt handbuchartig nicht nur die Grundkonzeption des Qualitätszirkels dar, sondern gibt auch einen Überblick über die zahlreichen Varianten der Mitarbeiterbeteiligung und -förderung.

45,90 CHF

Schwierige Mitarbeitergespräche
Schwierige Mitarbeitergespräche' ist eine hervorragende Sammlung alltäglicher Gesprächssituationen im Betrieb und bietet detaillierte Beschreibungen aller Gesprächsarten, die Vorgesetzte gelegentlich führen: - Gespräche zur Auswahl von Bewerbern - Rückkehrgespräche (z. B. nach längerer Krankheit) - Motivations-, Beurteilungs-, Personalentwicklungs- und Karrieregespräche - Gespräche in betrieblichen Überraschungssituationen - Mitarbeitergespräche (z. B. Beschwerden, Konfliktschlichtung) - Gespräche zu Problemen mit Vorgesetzten und Kollegen - Kündigungs- ...

32,90 CHF

Spielregeln für den Umgang mit Chefs
Zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern bestehen immer wieder Dif­ ferenzen im Hinblick auf das Führungsverhalten. Dieses Buch ver­ folgt nicht das Anliegen, den Mitarbeiter - oder den Chef - in sei­ ner Einstellung zu stärken oder zu verteidigen. Es will vielmehr um Verständnis der Mitarbeiter für das Verhalten des Chefs werben. Das besagt nicht, daß der Mitarbeiter seine Bedürfnisse und Vor­ ...

73,00 CHF