Transformation des Retail und Private Banking
Die Gestaltungsform von Wertschöpfungssystemen spiegelt das jeweils vorherrschende Umfeld und dessen Gesetzmässigkeiten wider. Das Informationszeitalter verändert das wettbewerbsstrategische Umfeld in grundlegender Weise. Als Konsequenz wird die vertikal integrierte Form durch offene, vernetzte Wertschöpfungssysteme abgelöst. Die vorliegende Arbeit untersucht diesen Transformationsprozess am Beispiel des Retail und Private Banking. Ausgehend von der Analyse der Ursachen und des Verlaufs der vertikalen Desintegration und ...