Öffentlichkeitsarbeit von Dienstleistungs- unternehmen
Inhaltlich unveränderte Neuauflage. In Zeiten von Überinformation und Reizüberflutung ist es für Unternehmen besonders wichtig, sich nach außen wirkungsvoll darzustellen. Vor allem im Dienstleistungsbereich ist es essentiell, eine solide Vertrauensbasis zwischen Unternehmen und Kunden zu schaffen und zu erhalten. Wie das in der Praxis aussehen kann, ist in zahlreichen Fachbüchern und Magazinen ausführlich dargestellt. Eine gute Praxis funktioniert allerdings nur ...