Optimierung der IT-Prozesse bei Energieversorgern
Unternehmen im Massenkundengeschäft, müssen zunehmend ihre Datenverarbeitungsprozesse automatisieren, um vordefinierte Geschäftsziele zu erreichen. Die automatisierte Massendatenverarbeitung steht dabei vor dem Problem, dass die Zeit, die ihr zur Verfügung steht, immer knapper wird und die Anforderungen, die von Kunden gestellt werden, immer weiter steigen. Auf Grund sich ändernder Anforderungen, gestiegenem Wettbewerbsdruck und der Bedeutung, die die Massenverarbeitung für die Unternehmen einnimmt, ...