Am Puls des Patienten
Menschen "reparieren" reicht nicht ..."Keine Angst. Ich bin da. Es wird nicht schlimm." Mit diesen heilsamen Worten sprachein Pfleger der Autorin Mut zu, als sie nach einem schweren Unfall ins Krankenhaus musste.Auf diese Erfahrungen als Patientin und ihre berufliche Expertise im Bereich der Kommunikation im Gesundheitswesen greift die Autorin nun in diesem Buch zurück. Denn obwohl unser Gesundheitssystem so viel ...